営業の基本:Basic Sales Masters
「BSM:営業基本コース」は新人営業マンが新たに営業活動を推進するにあたり抱くお客さまとの折衝での不安や怖れを解消し、自信を持って営業活動を展開できる知識・スキルを習得することを目的としています。
コースの目的
新人営業マンが、営業活動を新たに推進するにあたり抱く期待・不安・怖れはごく自然な感情です。
しかし、過剰な不安や怖れをそのままにしておくと本人を委縮させ本来持ちあわせている「良さ」を失わせることもあります。
営業活動での各段階において的確にお客様との会話が展開できるようになり、新人営業マンの生産性の向上に役立ちます。
期待される効果
- 営業活動のプロセス(流れ)が理解できる
- 営業活動の各段階でお客さまとどんな話をすればよいかが分かる
- 新人営業マンが抱くお客さまとの折衝での不安が解消できる
- 営業活動の中でお客さまとの関係がどの段階にあるのか分かる
- 実践的なスキルが身につく
営業力向上コースプログラム